セゾンペット終了のお知らせ
いつも本サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。「セゾンペット（オンライン診療サービス）」は、2026年6月15日（月）20時をもちまして、サービスを終了いたしました。
これまで多くの皆さまにご利用いただき、サービスを提供できましたことに、深く感謝申し上げます。
現在、本サービスはご利用いただけません。サービス終了に伴う重要なご案内を以下に掲載しておりますので、必要に応じてご確認ください。
サービス終了のご案内
サービス終了日
2026年6月15日（月）20時
サービスの提供を終了いたしました。
サービスの利用について
サービス終了に伴い、すべての機能はご利用いただけません。ログインを含め、サイトへのアクセスはできません。
各種手続きについて
お薬リクエストやお問い合わせ、退会・削除などの各種お手続きはサービス終了に伴い受付を終了いたしました。
何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
【重要】ご確認いただきたいこと
サービス終了に伴い、以下の内容をご確認ください。
- 《オンライン診療について》
2026年6月15日（月）20時をもちまして、オンライン診療サービス（診察・相談・お薬リクエスト）は終了いたしました。現在は新たな診察予約、お薬リクエスト、相談の受付は行っておりません。今後の診療につきましては、かかりつけの動物病院へご相談ください。
《お薬リクエストについて》
お薬リクエストサービスは終了いたしました。
継続的な処方が必要な場合は、かかりつけの動物病院へ直接ご相談ください。
《保存資料について》
サービス終了に伴い、会員ページへのアクセスはできなくなりました。
診療履歴や検査結果等の資料につきましては、事前に保存いただいたものをご利用ください。
なお、サービス終了後は当社から再発行することはできません。
Q. | サービス終了後、アカウントや個人情報はどうなりますか？ |
|---|---|
A. | ご登録いただいた個人情報は、法令および当社プライバシーポリシーに基づき適切に管理いたします。 |
Q. | こ退会（アカウント削除）手続きをしていませんが問題ありませんか？ |
|---|---|
A. | サービス終了に伴い、会員向けサービスの提供は終了しております。 |
Q. | 過去の診療履歴や明細を確認できますか？ |
|---|---|
A. | サービス終了後は会員ページへアクセスできません。 |
Q. | 今後も同様のサービスは利用できますか？ |
|---|---|
A. | 現在のところ、同様サービスの再開予定はございません。 |
セゾンペット運営事務局 customer@saisonpet.co.jp
受付時間：10:00～17:00（土日祝日を除く）
※サービス終了後のお問い合わせにつきましては、回答までお時間をいただく場合がございます。
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