呼吸数、脈拍数がいつもと違う…
愛犬の疲労度、ストレス(緊張度)が高くて心配…
①カルテコのアプリから「ペットオンライン相談」を選択
②「動物病院共有用データを作る」を選択
③「自律神経計測結果」を選択
④「自律神経計測結果を保存します」と表示されるので「はい」を選択
⑤ご自身のスマートフォンの「ファイル」にデータが保存されます
①「ペットオンライン相談・診療を開く」を選択
②セゾンのペットオンライン診療ページから会員登録
③マイページにログインし、ペット情報とクレジットカード情報を登録。
※クレジットカード情報の登録が無いとオンライン相談・診療の予約ができません。
動物病院を選択して、オンライン相談/診療の予約をします。
※「オンライン診療」は再診の場合のみ可能です。
予約後、「事前問診登録」から、カルテコアプリで作成した計測データのファイルをアップロードしてください。
スマートフォンやパソコンのビデオ通話機能を使って、
ご自宅から獣医師の診療を受けたり、 気になる症状のご相談ができるサービスです。
※セゾンカード以外もご利用いただけます。
診療料金は各動物病院のページをご覧ください。
Q. | ログインができません。 |
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A. | メールアドレスもしくはパスワードが間違っているとログインができません。
メールアドレスもしくはパスワード入力を複数間違えてしまった場合は、セキュリティ上15分間ロックがかかるため、ログインができなくなっている可能性があります。パスワードをお忘れの場合は、「パスワードを忘れた場合」から再設定をお願いします。 |
Q. | オンライン診療を開始するボタンがどこにあるか分かりません。 |
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A. | マイページにログインし、「予約一覧」を開きます。一覧の中から対象の予約をタップすると「予約詳細」が開きます。予約詳細画面に「オンライン診療開始ボタン」が表示されています。 |